{"id":3999,"date":"2023-10-08T18:14:11","date_gmt":"2023-10-08T18:14:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.miedziowestowarzyszenie.pl\/podcast\/?p=3999"},"modified":"2023-10-08T19:03:13","modified_gmt":"2023-10-08T19:03:13","slug":"14-jak-mowic-zeby-klienci-nas-sluchali-strategia-komunikacji","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.miedziowestowarzyszenie.pl\/podcast\/3999","title":{"rendered":"#14 Jak m\u00f3wi\u0107, \u017ceby klienci nas s\u0142uchali &#8211; strategia komunikacji"},"content":{"rendered":"\n<p>Ten odcinek to kontynuacja poprzednich dw\u00f3ch, gdzie rozmawiamy o strategii komunikacji. Tym razem skupiamy si\u0119 na strategii komunikacyjnej w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, zw\u0142aszcza na Facebooku. M\u00f3wimy o tym, jak dostosowa\u0107 t\u0119 strategi\u0119 do r\u00f3\u017cnych obszar\u00f3w dzia\u0142alno\u015bci organizacji, a tak\u017ce jak podzieli\u0107 j\u0105 na kluczowe tematy i r\u00f3\u017cne rodzaje komunikat\u00f3w. Warto pos\u0142ucha\u0107 tego odcinka, poniewa\u017c zapewnia praktyczne wskaz\u00f3wki, kt\u00f3re pomog\u0105 w tworzeniu skutecznego planu komunikacji w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pod filmem znajdziesz streszczenie najwa\u017cniejszych informacji, o kt\u00f3rych m\u00f3wi\u0142y\u015bmy w tym odcinku.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:24px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-1 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-luminous-vivid-orange-background-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.miedziowestowarzyszenie.pl\/podcast\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Granty-to-nie-wszystko-odc.-13.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Transkrypcja odcinka<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:24px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Strategia komunikacja w organizacji , czyli jak m\u00f3wi\u0107, \u017ceby klienci Was s\u0142uchali - odc. #14\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/U5_lZ_E8Fxw?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<p>Podczas gdy korzystamy z coraz wi\u0119kszej liczby platform medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych, skuteczna strategia komunikacji staje si\u0119 kluczowym elementem dla organizacji, zar\u00f3wno pozarz\u0105dowych, jak i biznesowych. W odcinku 14 naszego podcastu kontynuujemy rozmow\u0119 na temat strategii, rozpocz\u0119t\u0105 w poprzednich dw\u00f3ch odcinkach. Tym razem skupiamy si\u0119 na mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, z naciskiem na Facebooka, kt\u00f3ry jest jednym z najpopularniejszych kana\u0142\u00f3w komunikacji. To, co omawiamy, mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c zastosowa\u0107 na innych platformach. W tym odcinku dostaniecie praktyczne kroki, kt\u00f3re pomog\u0105 wam stworzy\u0107 solidny plan komunikacji w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Filar strategii a komunikacja<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>W poprzednich odcinkach poprosili\u015bmy was o zdefiniowanie pi\u0119ciu obszar\u00f3w strategicznych waszej organizacji, czyli tzw. filar\u00f3w strategii. Te obszary s\u0105 kluczowe, aby opracowa\u0107 skuteczn\u0105 strategi\u0119 komunikacji. To na nich b\u0119dziemy budowa\u0107 filary waszej komunikacji. <\/p>\n\n\n\n<p>Jak to zrobi\u0107?<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Znaj\u0105c obszar waszego strategicznego dzia\u0142ania, znajdzie w nim 3 g\u0142\u00f3wne tematy, na kt\u00f3rych oprzecie swoj\u0105 komunikacj\u0119. Tematy, kt\u00f3re s\u0105 kluczowe w waszej dziedzinie. Na przyk\u0142ad, je\u015bli jeste\u015bcie organizacj\u0105 pozarz\u0105dow\u0105, kt\u00f3ra wspomaga inne organizacje pozarz\u0105dowe w wprowadzaniu dzia\u0142alno\u015bci odp\u0142atnej, wasze filary komunikacji mog\u0105 obejmowa\u0107 obszary formalno\u015bci, przedsi\u0119biorczo\u015b\u0107 oraz kwestie strategiczne. <\/li>\n\n\n\n<li>Dodajcie dwa filary, kt\u00f3re s\u0105 powi\u0105zane z waszymi warto\u015bciami, misj\u0105 i wizj\u0105 np. wsparcie kobiet lub dbanie o \u015brodowisko naturalne. Dzi\u0119ki temu wasza komunikacja b\u0119dzie opiera\u0107 si\u0119 na 5 wa\u017cnych obszarach.<\/li>\n\n\n\n<li>W nast\u0119pnym kroku, ka\u017cdy filar komunikacji dzielimy pi\u0119\u0107 kluczowych temat\u00f3w zwi\u0105zanych z wasz\u0105 dzia\u0142alno\u015bci\u0105. Na przyk\u0142ad, je\u015bli wasza organizacja zajmuje si\u0119 aktywizacj\u0105 NGO do dzia\u0142alno\u015bci odp\u0142atnej, kluczowymi tematami w obszarze formalno\u015bci mog\u0105 by\u0107: przygotowanie do dzia\u0142alno\u015bci odp\u0142atnej, obszar ksi\u0119gowo\u015bci, r\u00f3\u017cne typy dzia\u0142a\u0144 odp\u0142atnych, zarz\u0105dzanie kosztami oraz regulacje dotycz\u0105ce NGO. Rozpiszcie 5 kluczowych temat\u00f3w dla ka\u017cdego z 5 filar\u00f3w komunikacji. Dzi\u0119ki temu pod r\u0119k\u0105 b\u0119dziecie mieli 25 temat\u00f3w, o kt\u00f3rych b\u0119dziecie chcieli m\u00f3wi\u0107 w swojej komunikacji.<\/li>\n\n\n\n<li>Teraz, z ka\u017cdego kluczowego tematu powinni\u015bmy stworzy\u0107 pi\u0119\u0107 r\u00f3\u017cnych rodzaj\u00f3w komunikat\u00f3w. <br>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Historie osobiste:<\/strong> To przyk\u0142ady z \u017cycia, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 pokaza\u0107 ludziom kim jeste\u015bcie i jakie problemy macie. Dzi\u0119ki storytellingowi mo\u017cecie sprawi\u0107, \u017ce wasi odbiorcy zidentyfikuj\u0105 si\u0119 z wami.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Historie ze spo\u0142eczno\u015bci:<\/strong> To opowie\u015bci o waszej otaczaj\u0105cej spo\u0142eczno\u015bci, innych organizacjach, markach czy osobach, kt\u00f3re was inspiruj\u0105. To dobry spos\u00f3b na zwi\u0119kszenie wiarygodno\u015bci i zainteresowania.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Narz\u0119dzia i tutoriale:<\/strong> W tej kategorii mo\u017cecie udost\u0119pnia\u0107 praktyczne wskaz\u00f3wki, narz\u0119dzia, rozwi\u0105zania i tutoriale, kt\u00f3re pomog\u0105 waszym odbiorcom w rozwi\u0105zywaniu problem\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rekomendacje i opinie:<\/strong> To rekomendacje, pochwa\u0142y i recenzje waszych produkt\u00f3w lub us\u0142ug, kt\u00f3re potwierdzaj\u0105 warto\u015b\u0107 tego, co robicie. Daj\u0105 one r\u00f3wnie\u017c wsparcie ze strony innych os\u00f3b.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Wezwanie do dzia\u0142ania:<\/strong> To moment, w kt\u00f3rym zach\u0119cacie waszych odbiorc\u00f3w do podj\u0119cia konkretnej akcji, takiej jak zakup, zapisanie si\u0119 na konsultacj\u0119, wzi\u0119cie udzia\u0142u w wyzwaniu itp. To etap, na kt\u00f3rym budujecie na zaufanie.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wykorzystanie Modelu w Praktyce<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Model, kt\u00f3ry przedstawiamy, jest niezwykle elastyczny i mo\u017cna go dostosowa\u0107 do r\u00f3\u017cnych cel\u00f3w i medi\u00f3w. Warto go wykorzysta\u0107 nie tylko do tre\u015bci w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, ale tak\u017ce do tworzenia temat\u00f3w podcast\u00f3w, email marketingu, strategii komunikacji w innych kana\u0142ach oraz konkretnych kampanii. Dzi\u0119ki niemu w godzin\u0119 mo\u017cecie stworzy\u0107 tabelk\u0119 z pomys\u0142ami na 125 r\u00f3\u017cnych tre\u015bci. Sk\u0105d ta liczba? Mamy 5 filar\u00f3w, ka\u017cdy podzielony na 5 kategorii temat\u00f3w (czyli w sumie 25 kategorii). W ka\u017cdej kategorii mamy pomys\u0142y na 5 r\u00f3\u017cnych rodzaj\u00f3w komunikat\u00f3w (czyli 25 kategorii po 5 komunikat\u00f3w).<\/p>\n\n\n\n<p>Ja ten model u\u017cywam do planowania ca\u0142ej naszej komunikacji. Na nim opieram na przyk\u0142ad dob\u00f3r temat\u00f3w do naszego podcastu. Dzi\u0119ki temu mam pewno\u015b\u0107, \u017ce \u017cadne wa\u017cne informacje nam nie uciekn\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>A co dalej?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>W kolejnym odcinku b\u0119dziemy kontynuowa\u0107 temat komunikacji, skupiaj\u0105c si\u0119 na jeszcze bardziej zaawansowanych aspektach tego procesu. Poka\u017cemy wam konkretne narz\u0119dzia do tworzenia komunikat\u00f3w, tak \u017ceby upro\u015bci\u0107 ten \u017cmudny proces. Wiemy, \u017ce wielu z was ma bowiem problem z konsekwentnym m\u00f3wieniu o tym, co robicie. My chcemy wam to maksymalnie upro\u015bci\u0107.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:26px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<iframe style=\"border-radius:12px\" src=\"https:\/\/open.spotify.com\/embed\/episode\/3mcpk8CusktB6YQexwuMBo?utm_source=generator&#038;theme=0\" width=\"100%\" height=\"152\" frameBorder=\"0\" allowfullscreen=\"\" allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; fullscreen; picture-in-picture\" loading=\"lazy\"><\/iframe>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ten odcinek to kontynuacja poprzednich dw\u00f3ch, gdzie rozmawiamy o strategii komunikacji. Tym razem skupiamy si\u0119 na strategii komunikacyjnej w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, zw\u0142aszcza na Facebooku. M\u00f3wimy o tym, jak dostosowa\u0107 t\u0119 strategi\u0119 do r\u00f3\u017cnych obszar\u00f3w dzia\u0142alno\u015bci organizacji, a tak\u017ce jak podzieli\u0107 j\u0105 na kluczowe tematy i r\u00f3\u017cne rodzaje komunikat\u00f3w. Warto pos\u0142ucha\u0107 tego odcinka, poniewa\u017c zapewnia praktyczne [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4002,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_regular_price":[],"currency_symbol":[],"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[158,154,105,155,157,149,103,153,156,104,152,151,150],"class_list":["post-3999","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized","tag-3sektor","tag-dzialalnosc-odplatna","tag-fundacja","tag-kgw","tag-klub-sportowy","tag-misja","tag-ngo","tag-organizacja-pozarzadowa","tag-osp","tag-stowarzyszenie","tag-strategia","tag-wartosci","tag-wizja"],"post_slider_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":["https:\/\/www.miedziowestowarzyszenie.pl\/podcast\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/granty-to-nie-wszystko-strona-5-150x150.png",150,150,true],"post_slider_layout_landscape_large":["https:\/\/www.miedziowestowarzyszenie.pl\/podcast\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/granty-to-nie-wszystko-strona-5-1080x800.png",1080,800,true],"post_slider_layout_portrait_large":["https:\/\/www.miedziowestowarzyszenie.pl\/podcast\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/granty-to-nie-wszystko-strona-5.png",1080,1080,false],"post_slider_layout_square_large":["https:\/\/www.miedziowestowarzyszenie.pl\/podcast\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/granty-to-nie-wszystko-strona-5.png",1080,1080,false],"post_slider_layout_landscape":["https:\/\/www.miedziowestowarzyszenie.pl\/podcast\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/granty-to-nie-wszystko-strona-5-600x400.png",600,400,true],"post_slider_layout_portrait":["https:\/\/www.miedziowestowarzyszenie.pl\/podcast\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/granty-to-nie-wszystko-strona-5-600x900.png",600,900,true],"post_slider_layout_square":["https:\/\/www.miedziowestowarzyszenie.pl\/podcast\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/granty-to-nie-wszystko-strona-5-600x600.png",600,600,true],"full":["https:\/\/www.miedziowestowarzyszenie.pl\/podcast\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/granty-to-nie-wszystko-strona-5.png",1080,1080,false]},"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.miedziowestowarzyszenie.pl\/podcast\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/granty-to-nie-wszystko-strona-5.png","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.miedziowestowarzyszenie.pl\/podcast\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3999"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.miedziowestowarzyszenie.pl\/podcast\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.miedziowestowarzyszenie.pl\/podcast\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.miedziowestowarzyszenie.pl\/podcast\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.miedziowestowarzyszenie.pl\/podcast\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3999"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.miedziowestowarzyszenie.pl\/podcast\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3999\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4007,"href":"https:\/\/www.miedziowestowarzyszenie.pl\/podcast\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3999\/revisions\/4007"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.miedziowestowarzyszenie.pl\/podcast\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4002"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.miedziowestowarzyszenie.pl\/podcast\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3999"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.miedziowestowarzyszenie.pl\/podcast\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3999"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.miedziowestowarzyszenie.pl\/podcast\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3999"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}