Ten odcinek to kontynuacja poprzednich dwóch, gdzie rozmawiamy o strategii komunikacji. Tym razem skupiamy się na strategii komunikacyjnej w mediach społecznościowych, zwłaszcza na Facebooku. Mówimy o tym, jak dostosować tę strategię do różnych obszarów działalności organizacji, a także jak podzielić ją na kluczowe tematy i różne rodzaje komunikatów. Warto posłuchać tego odcinka, ponieważ zapewnia praktyczne wskazówki, które pomogą w tworzeniu skutecznego planu komunikacji w mediach społecznościowych.
Pod filmem znajdziesz streszczenie najważniejszych informacji, o których mówiłyśmy w tym odcinku.
Wyobraź sobie, co by było, gdybyś znalazł rozwiązanie na swoje trudności, wyzwania, lub problemy, albo gdybyś mógł dostarczyć rozwiązania dla innych. A co jeśli Twoja organizacja nagle zdobyłaby milionowy grant? Brzmi fascynująco, prawda? To będzie krótki odcinek, ale poświęcony budowaniu komunikatów, które nie tylko przyciągną uwagę, ale także opowiedzą historię Twojej organizacji.
Czym jest storytelling?
Storytelling to po prostu opowieść, którą zaczynasz opowiadać mając określony cel. Może to być przedstawienie Twojej organizacji, jej członków lub produktów w sposób angażujący dla odbiorcy. Ważne jest, aby historia ta wywoływała emocje u odbiorcy, co jest kluczowe. Dlatego konieczne jest dobrze poznać swojego odbiorcę. Najlepiej tłumaczyć storytelling na przykładzie bajek Disneya. Takie opowieści mają swoją krzywą akcji – zaczynają się od przyjemnej sytuacji, pojawiają się trudności, kulminacyjne momenty, a na końcu jest rozwiązanie lub morał. Twoja historia również powinna mieć punkty kulminacyjne i jasny przekaz, produkt lub usługę.
Historia z życia – Błąd w pisaniu projektu
Nawiasem mówiąc, wyobraź sobie, że napisaliśmy jakiś projekt wczoraj. Wysłanie projektu czasami bywa bardziej skomplikowane niż jego napisanie. Wysłanie projektu jest punktem kulminacyjnym, a czasami wiąże się z wieloma emocjami, od rozczarowania po wstyd. Co można zrobić, aby uniknąć tego rodzaju błędu następnym razem? Jednym z rozwiązań jest automatyzacja i wprowadzenie drugiej osoby do procesu, która sprawdza daty i detale projektu. Istotne jest, aby projekt był dobrze zaplanowany, a terminy były jasne.
Uczenie się na błędach
Opowiadając tę historię, można pokazać, jak błąd wpłynął na twoje myślenie i działania. Opisując, jak wprowadzono zmiany i uniknięto podobnych sytuacji w przyszłości, można ukazać, że wyciągnąłeś wnioski i podejmujesz kroki, aby uniknąć powtórzenia błędu. To pokazuje, że masz kontrolę i zarządzasz sytuacją.
Przykład z życia codziennego
Aby lepiej zrozumieć, jak działa storytelling, możemy przyjrzeć się codziennym sytuacjom. Dla przykładu, opisując historię o tym, jak rozwiązujesz problemy z kluczami do garażu, możesz ukazać potrzebę takich usług jak dorabianie kluczy czy taksówki. Storytelling ma na celu przekazanie kontekstu i emocji, co jest ważne, aby historia trafiła do odbiorcy.
Podsumowanie
Budowanie storytellingu w organizacji pozarządowej to kluczowy element komunikacji. Autentyczność, kontekst i znaczenie dla odbiorcy są kluczowe. Emocje oraz opisy zmysłowe mogą wzmocnić oddziaływanie opowieści. Dzięki storytellingowi możemy przekazać nasze doświadczenia i nauczyć się na własnych błędach, jednocześnie angażując naszych odbiorców.
Na koniec warto dodać, że warto eksperymentować z różnymi formami storytellingu, aby znaleźć najlepszy sposób na przekazywanie swojej historii. Wypróbuj różne techniki, testuj, a na pewno zyskasz lojalność i zrozumienie swojej społeczności oraz partnerów. Storytelling to nie tylko narzędzie, to sztuka opowiadania historii, która może wzmocnić znaczenie Twojej organizacji pozarządowej.